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bajalo

Si ponemos a pelear dos textos sobre una misma noticia, generados por las redacciones de dos medios digitales, su peso específico tiene poco que decir a la hora de revisar las tarjetas y decidir al vencedor. Los distintos criterios de los sitios al redactar los textos, cómo escriben, cómo se plantan sobre el cuadrilátero, son la clave para sacar ventajas.

En esta oportunidad el tema de la batalla es la aprobación por parte de la Comisión del Trabajo del Senado del feriado del 17 de septiembre. En un rincón tenemos la nota de www.lasegunda.cl, en el otro el texto de www.cooperativa.cl.

En la versión digital del vespertino de la capital se lee un título con dos ideas separadas por un punto y coma, en lugar de ser unívoco y centrarse en un solo hecho. En la bajada, en tanto, no profundiza ni explica el hecho noticioso, sino que habla en general y amplía el alcance de la noticia. Esto, si bien puede ser considerado positivo, genera confusión, ya que saca del foco lo relevante.

En el texto central La Segunda también va mucho más allá de la noticia central del título, y abarca otros aspectos tratados en la comisión senatorial, con párrafos largos donde se utilizan mucho las comas en lugar de puntos seguidos.

En el caso de Cooperativa.cl, su título también posee una frase entre comas, pero mantiene una sola idea. En la bajada continúa por esta senda y además le agrega el dato de cuándo la iniciativa legal será votada por los senadores. El ejercicio clave es que si se lee la bajada fuera del texto, ésta se entiende por sí sola.

El texto central mantiene la línea y se refiere sólo al tema tratado inicialmente, con párrafos cortos de una sola idea.

Con estos argumentos se huele un triunfo por knock out de Cooperativa.cl, pero el golpe definitivo habría sido utilizar un subtítulo para tratar los otros aspectos que también abordó La Segunda. El sitio de la radio de noticias se limitó a tratar el que ha estado en el centro de la atención y evitó ahondar en temas más escabrosos, que incluso podría haber tratado mejor que su rival de turno.

Por eso, Cooperativa.cl ganó el duelo sólo por puntos y no por paliza.

El representante de Google en Chile James Ballentine visitó el Diplomado en Periodismo Digital para hablar de la mega empresa estadounidense y en una sólida, pero desordenada charla, contó algunos detalles del gigante tecnológico.

Por ejemplo aseveró que la intención de Google es indexar toda la información existente, en libros, videos, y otros formatos. Esto que aparenta ser una forma de apoderarse del mundo, es aplacado por el “fair use” por el cual Ballentine asegura que se guía la firma californiana para respetar los derechos de autor, tema que ha sido cuestionado especialmente desde que Google expresó sus intenciones de crear la mayor biblioteca digital.

El “fair use” es una doctrina dentro de la ley de copyright estadounidense que permite un uso limitado de material protegido, sin que se deba pedir permiso de los dueños de los derechos. En internet un ejemplo son los pequeños resúmenes de cada sitio web que acompañan al link cuando se hace una búsqueda en cualquier motor.

Sin embargo, siempre sonará sospechoso que una empresa con una meta tan ambiciosa como indexar toda la información del mundo, apele a un principio con fronteras tan indefinidas como el “fair use”, que además sólo se aplica para Estados Unidos, y que suele ser disputado por los dueños de los derechos de autor.

Así que nunca estará de más mantenerse atentos a si Google se mantiene dentro de los borrosos límites del uso justo en la búsqueda de su gran meta de dominar la información mundial.

Expresiones claves: Google, “fair use”.

Al conocer a Paloma Baytelman en una charla que dio en una clase del Diplomado de Periodismo Digital de la Universidad de Chile da la impresión de que es una chica que ha sido consumida por internet, que carece de vida “normal”, y que la poca que posee la relata en su blog, donde evita escribir intimidades.

Pero esto no contesta por completo la pregunta ¿Quién está detrás de Paloma.cl?

Esta periodista, lejos de haber sido atrapada por la red de redes, sabe desenvolverse en el mundo real. El diario El Mercurio la mencionó como una de las “bloggeras top” del país, es corresponsal del diario electrónico ciudadano de Corea del Sur Oh My News, el primero en su tipo a nivel mundial, y también participa en charlas relacionadas con el Periodismo Digital.

Con menos de 30 años, este 2 de agosto de 2007 Paloma está invitada al Diplomado a contar su exitosa experiencia con los blogs. Asegura que a fines de los años 90s ya era adicta a internet, además que comenzó temprano a experimentar con estas bitácoras web pidiendo ayuda a Roberto Arancibia, uno de los pioneros en Chile, y que en 2005 compró el dominio que lleva su nombre… para “marketearse mejor”, remata. Pese a este temprano acercamiento a internet, afirma que no tiene idea ni siquiera de flippers. Lo que da esperanzas a quienes no saben de códigos, html, tags, y otras palabras claves.

Sin embargo, tiene muy clara su receta para escribir en la web: Se debe saber cuál es el público objetivo, usar Pirámide Invertida, escribir contenidos atractivos, textos cortos y no excederse en el uso de las herramientas multimedia.

Sus consejos cambian cuando habla de cómo redactar en un blog personal. Paloma asevera que la libertad con que puede escribir (la antítesis de la Piramide Invertida) le sirve a los periodistas para que la práctica los haga diferenciarse de sus colegas, además de poder obtener más recursos literarios, de metáforas, lógica de textos, y confirmación de fuentes.

Sus recetas para escribir suenan contradictorias, pero esto pasa a segundo plano cuando revela el ingrediente “secreto” para el éxito de un blog: la constancia. La permanente actualización de los contenidos, mantenerse activo y actualizar los llamados post aseguran que los visitantes regresen, dejen comentarios, y en consecuencia capturar una audiencia fiel que permite que el sitio tenga buen “rating”.

Esto es algo que Paloma ha aplicado casi sagradamente en su sitio, donde escribe de lo que le sucede en el día a día y que, aunque fue concebido para que lo leyeran sus más cercanos, atrae a numerosos visitantes desconocidos. Entonces, si quieren conocerla mejor, visiten su blog.

La capacidad para que un sitio web sea fácilmente encontrado en Internet es lo que llamamos findability o encontrabilidad. Para que tenga un buen nivel de encontrabilidad, es clave que desde su origen debe estar realizada desde el punto de vista del usuario. Hay que ponerse en el lugar de usuario, qué palabras usa cuando busca, qué buscadores emplea, cómo habla la persona, usar un lenguaje común.

La encontrabilidad también debe aplicarse dentro del mismo sitio. Este debe responder a las espectativas de los usuarios, que ellos obtengan lo que iban a buscar.

Peter Morville, uno de los gurúes de la Usabilidad, asevera que la Encontrabilidad precede incluso a la Usabilidad, ya que es imposible utilizar lo que no se encuentra. Entonces es vital hacerle fácil la tarea al usuario.

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